| Eintreffen der Annullation im Hotel | 14 bis 8 Tage vor Anreise | 7 bis 4 Tage vor Anreise | Ab 3 Tage vor Anreise |
Bis zum Anreisetag 18 Uhr | No-Show / Vorzeitige Abreise |
| Einzelreservationen | 0% | 0% | 0% | 0% | 100% |
| Reservationen 5 - 9 Zimmer |
0% | 50% | 100% | 100% | 100% |
| Reservationen ab 10 Zimmern |
80% | 100% | 100% | 100% | 100% |
| Messen und Kongresse | 100% | 100% | 100% | 100% | 100% |
Massgebend für die Berechnung der Kosten ist das Eintreffen der Annullation im Hotel. Annullationen müssen am Stichtag bis 18.00 Uhr bei uns eingehen.
Bei Reservationen ab 5 Zimmern behalten wir uns das Recht vor, den Totalbetrag (anteilig) im Voraus in Rechnung zu stellen.
Grundsätzlich versuchen wir, nicht in Anspruch genommene Reservationen anderweitig zu vergeben. Gelingt dies, so entstehen für den Gast keine Kosten.
Basel, 20.01.2009
